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Dernière mise à jour : 12 juin 2026
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2. Données traitées
- Formulaire de contact : nom, entreprise, email, pays et votre message. Les envois sont relayés vers notre boîte mail par Web3Forms.
- Réservation d'appels : gérée via la page de réservation Google Calendar ; Google traite les données que vous y saisissez.
- Statistiques : statistiques d'usage anonymes via Google Analytics 4 — uniquement si vous acceptez les cookies. Pas de cookies publicitaires ni de profilage.
3. Finalités et base légale
Nous utilisons les données de contact pour répondre à votre demande et préparer une éventuelle collaboration (mesures précontractuelles, art. 6(1)(b) RGPD, et intérêt légitime, art. 6(1)(f)). Les statistiques ne fonctionnent qu'avec votre consentement (art. 6(1)(a)), révocable à tout moment.
4. Durée de conservation
Les demandes sont conservées jusqu'à 24 mois après notre dernier échange. Les données Google Analytics sont conservées 14 mois.
5. Destinataires
Nous ne partageons les données qu'avec les sous-traitants nécessaires au fonctionnement du site : Web3Forms (relais du formulaire) et Google (Analytics, Calendar). Nous ne vendons jamais de données personnelles. Lorsque ces prestataires traitent des données hors UE/EEE, ils s'appuient sur des garanties telles que les Clauses Contractuelles Types de l'UE.
6. Vos droits
Vous pouvez exercer vos droits d'accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, ou retirer votre consentement en écrivant à info@fermconsulting.com. Vous pouvez aussi saisir l'APD/GBA (Belgique) ou l'AEPD (Espagne).
7. Cookies et stockage local
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8. Modifications
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